В Самаре на улице Новоурицкой, 22 открылся официальный дилерский центр Nissan. Компания «ЭКСПЕРТ САМАРА» впервые в Самарском регионе воплотила новую концепцию салонов известного производителя автомобилей.

Автосалон на Новоурицкой, 22 был открыт для посетителей 7 декабря 2015 года. Оно стало третьим дилерским центром Nissan в нашем городе, однако новая концепция оформления и организации клиентского сервиса была использована здесь впервые. Во всей России на сегодняшний день есть девять подобных центров, в Самарском регионе новая концепция воплощена пока только компанией «ЭКСПЕРТ САМАРА».

В основе новой концепции дилерских салонов Nissan – особая организация обслуживания клиентов. В центре работают более 150 специалистов, которые гарантируют максимальное внимание каждому посетителю, быструю и эффективную поддержку в любой ситуации.

«Наш центр начал свою работу в сложное время, но благодаря сплоченному коллективу, хорошей технической оснащенности и новой концепции обслуживания – мы каждый день движемся вперед и делаем всё, чтобы каждому клиенту было приятно с нами работать. Не зависимо от того приехал он за покупкой нового автомобиля или на его обслуживание», – говорит директор дилерского центра Леонид Воронько.

Программа обслуживания клиентов включает такие направления, как круглосуточная помощь на дорогах на весь срок владения автомобилем Nissan, работа «горячей линии» для клиентов (позвонить на нее также можно 24 часа в сутки). В дилерском центре есть кафе, детские интерактивные зоны, бесплатный Wi-Fi. Также в автосалоне присутствуют удобные зоны консультаций и мягкая зона ожидания автомобилей.

Новый центр отличает инновационное техническое оснащение. Его площадь – более 1 700 квадратных метров, здесь расположены 19 подъемников, 6 постов мойки. В шоу-руме, самом большом по площади среди поволжских автосалонов Nissan, представлен весь модельный ряд, а желающие испытать выбранную марку могут записаться на тест-драйв по телефону или онлайн. Маршрут тестовой поездки разработан таким образом, чтобы будущий покупатель смог оценить достоинства использования Nissan на российских дорогах в городских условиях.

В числе преимуществ нового официального дилерского центра Nissan – и его географическое положение. Он находится в центральной части города в месте, куда можно добраться без пробок, и имеет большую удобную парковку.

Всё это позволит оценить новую концепцию клиентского сервиса Nissan максимальному числу жителей Самарской области.

Сайт компании nissan-smr.ru