Третье место заняла Самарская область по посещаемости единого портала госуслуг в РФ, уступая только столичным областям. Росстат свидетельствует, что в 2018 году госуслуги в онлайн-виде получили почти 80% жителей области.

Регион также попал в первую десятку наиболее динамичных областей, которые сумели продемонстрировать самый высокий прирост показателя за 12 месяцев в 2107 году - он был равен почти 55%. По общей численности федеральных услуг, заказанных населением на соответственном сайте, Самарская область расположилась на седьмом месте в России.

Как правило, местные пользователи применяют портал для оплаты штрафов, налогов и государственных пошлин. Область заняла первую позицию в Приволжском федеральном округе по объему платежей и шестое - по РФ. В текущем году наполовину снизился уровень использования онлайн-приложения «Госуслуги». Жители чаще начинают пользоваться программой, чтобы записаться на прием к врачу.

Среди иных вариантов применения портала - заказ участка земли для погребения. Для этого власти создали специальный регламент, при помощи которого можно определить порядок и время предоставления услуг такого характера и улучшить их качество.