ВТБ уделяет большое внимание поддержке образования, реализуя собственные программы подготовки специалистов в ведущих вузах региона. «Банковская школа ВТБ» – это инвестиция в высококлассные кадры. С момента запуска проекта в Самаре обучение в ней прошли уже более 100 студентов региона. После успешного прохождения учебы каждый выпускник получит именной сертификат и сможет пройти стажировку в ВТБ - одном из крупнейших федеральных банков с возможностью дальнейшего трудоустройства 

ВТБ в регионе активно участвует во всех льготных механизмах кредитования компаний разных сегментов. Основной кредитный портфель по госпрограммам по итогам полугодия составляют средства среднего и малого предпринимательства – 13 млрд рублей. Наибольший объем льготного финансирования приходится на кредиты в рамках «Программы 1764» Минэкономразвития РФ, «Программы 1528» Минсельхоза РФ и Постановления №629, по которому, в первую очередь, была оказана поддержка предприятиям строительной отрасли региона. В период высоких процентных ставок и неопределенности с поставками материалов и их ценообразованием благодаря привлечению льготных займов девелоперы смогли продолжить возводить объекты и обеспечивать жильем население 

После поэтапного снижения ключевой ставки и улучшения банками условий по кредитам со стороны крупнейших банков рынок розничного кредитования активно восстанавливается. Наибольшую динамику демонстрируют кредиты наличными, объем выдач которых в июле в нашем регионе увеличился к предыдущему месяцу более чем в 1,5 раза. Перезапуск программы рефинансирования кредитов, которая позволяет населению существенно снизить свою платёжную нагрузку, стимулирует спрос на этот продукт. С начала работы обновленной программы мы фиксируем рост заявок на него у жителей региона 

Первое полугодие для самарского розничного рынка стало напряженным, но благодаря быстрой стабилизации экономической ситуации длительной стагнации рынка удалось избежать. Уже в мае-июне кредитная активность населения начала увеличиваться. В первую очередь оживился рынок ипотеки – спрос на жилищные кредиты в июне по сравнению с маем вырос более чем втрое. При этом постепенно снижается доля сделок по госпрограммам - более 60% выдач проходят в рамках стандартных программ банка, по которым клиенты чаще всего приобретают готовые квартиры. Интерес на беззалоговые кредиты пока меньше, но по мере улучшения условий с апреля мы видим рост по ним более чем в 1,5 раза месяц к месяцу. По результатам июля мы прогнозируем, что наши объемы розничного кредитования в Самарской области приблизятся к уровню начала года за счет сезонного фактора, тенденции по снижению ключевой ставки, а в сегменте кредитования автомобилей - за счет запуска льготной госпрограммы 

Карта самарца является одним из знаковых розничных продуктов для банка в регионе. В этом году команда ВТБ совместно с другими участниками проекта продолжит активно развивать и совершенствовать ее 

Несмотря на продолжающуюся пандемию и ограничения за прошедший год нам удалось вырасти по основным направлениям. В рознице нецелевые кредиты остаются одним из самых востребованных продуктов 

В начале года мы видим рекордный спрос на ипотеку в Самарской области, что во многом обусловлено закрытием ранее одобренных заявок 

В рамках стратегии ВТБ по цифровизации ключевых сервисов наш приоритет - комфорт и удобство клиентов при использовании продуктов и услуг в любых каналах 

Банковский рынок в этом году по-прежнему развивается под влиянием пандемии 

ВТБ совместно со всеми участниками проекта стремится активно развивать этот продукт, дополняя его важными для пользователей функциями и бонусами. С момента старта акции на транспорте мы еженедельно оформляем более 500 заявок на выпуск карты жителя, и эта цифра продолжает расти 

Сегодня наряду с онлайн-сервисами ВТБ активно развивает технологии обслуживания клиентов в оффлайн точках продаж. Мы планомерно увеличиваем долю банковских операций, оформляемых без бумажных носителей в наших офисах. В Самарской области есть отделениях, в которых она составляет уже больше половины от всех подписаний документов. Отмечу, что лидерами является не только региональный центр, но и такие города как Сызрань и Тольятти. С каждым кварталом число пользователей этой услуги растет, потому что это удобно, безопасно, особенно с учетом эпидемиологической обстановки 

Нашим флагманом в рознице остается ипотека, по которой мы опережаем прошлогодние результаты почти на треть. Важнейшей задачей банка является сделать этот продукт комфортным по ценовым параметрам и возможностям оформления. Сегодня жителям Самарской области доступен онлайн-кабинет для подачи документов и получения одобрения по ипотечной заявке. Наш регион также выбран пилотным для тестирования сервиса дистанционного рефинансирования. Кроме того, у нас уже реализована возможность покупки жилья в другом городе без единого визита в офис банка и застройщика. Работа по дальнейшей трансформации этого направления будет продолжена как в текущем, так и в следующем году 

В третьем квартале банк сохранил положительную динамику развития бизнеса в регионе. Этому, безусловно, способствовал опережающий рост использования цифровых сервисов нашими клиентами – сейчас больше половины вкладов и накопительных счетов и каждый третий потребительский кредит открываются онлайн. Более технологичными становятся и наши точки продаж - сегодня треть всех операций в них проводится с помощью безбумажной технологии с использованием электронной подписи посетителей, а в некоторых офисах этот показатель уже превысил 50% 

Строительная отрасль занимает более трети объема корпоративного кредитного портфеля среднего и малого бизнеса ВТБ в Самарской области. Для нас важно поддерживать развитие жилищного строительства – от этого напрямую зависит качество жизни людей. ГК Трансгруз много лет работает на рынке и зарекомендовала себя в качестве надежного партнера, полностью и в срок выполняющего обязательства. Строительство ЖК «Академический» уже ведется, а это означает, что скоро сотни самарских семей станут обладателями комфортных современных квартир 

Несмотря на экономическую обстановку, сложившуюся из-за пандемии, по итогам отчетного периода мы сохранили положительный тренд развития бизнеса и вырасти по основным показателям. По привлечению средств физлиц за шесть месяцев мы отмечаем серьезный рост спроса на инвестиционные продукты, позволяющие получить более высокую доходность, чем по классическим депозитам. Со стороны бизнеса сохраняется потребность в финансировании как на ведение текущей деятельности, так и на реализацию инвестиционных проектов. С апреля мы активно подключились к программам поддержки клиентов, пострадавших от COVID-19 – с момента введения мер поддержки до настоящего времени ВТБ в Самарской области оказал кредитную помощь бизнесу и населению  на 11,8 млрд рублей 

Повышение доступности ипотечных продуктов является одной из ключевых задач ВТБ. В первом полугодии мы уделили развитию этого направления еще большее внимание: запустили электронную регистрацию сделок с готовым жильем, наладили электронный документооборот с Пенсионным фондом, запустили программу дисконтов для застройщиков, по которой можно получить ставку по ипотеке до 0,5% годовых. Банк в Самаре первым в Поволжье провел полностью удаленно сделку по ипотеке. Впереди у нас также много планов в части реализации проектов в ипотечном направлении, которые будут направлены на то, чтобы как можно больше граждан смогли улучшить свои жилищные условия 

Выгодные условия ипотечного кредитования позволяют все большему числу наших заемщиков приобретать собственное жилье. И сегодня с помощью нового сервиса клиенты могут абсолютно безопасно, не выходя из дома, купить квартиру даже в другом городе. С учетом текущей ситуации, связанной с распространением коронавирусной инфекции, это очень актуально. Мы планируем и дальше в рамках нашей стратегии развивать цифровой формат покупки недвижимости с привлечением ипотеки и применять его в работе с самарскими застройщиками 

Мы стремимся максимально оперативно реагировать на обращения наших клиентов, чтобы помощь была действительно своевременной 

Ипотека – социальный продукт, и мы понимаем, как важно многим семьям приобрести жилье на максимально выгодных условиях. Именно поэтому уже сегодня мы провели первые сделки в рамках новой программы, о старте которой ВТБ объявил всего несколько дней назад. Безусловно, такие меры поддержки положительно повлияют на весь региональный рынок недвижимости 

Эти документы рассматриваются в приоритетном порядке, поэтому процесс одобрения и выдачи сегодня может занимать всего несколько дней. За пять месяцев прошлого года мы рассмотрели порядка 5 тысяч таких заявок