01:35
Пробки:   7
$
92.3490
99.5589
В Самаре открылся сервисный центр ВТБ
В Самаре открылся сервисный ...
Подписка на рассылку

В Самаре открылся сервисный центр ВТБ

24 мая 2023
3564
1 мин.
2
В Самаре открылся сервисный центр ВТБ

В Самаре открылся самый крупный в РФ сервисный центр ВТБ. Работу в нем найти смогут 1300 человек.

Анатолий Печатников рассказал о круглосуточной работе банка. В последнее время ВТБ активно развивает онлайн-направление, поэтому клиенты могут обратиться к работникам в мессенджерах и чат-ботах. Несмотря на цифровизацию, миллионы граждан предпочитают личное обращение. В Самаре получить можно поддержку любого уровня сложности. В будущем финансовое учреждение надеется довести штат до 2000 человек и ускорить процесс обслуживания.

Площадь сервисного центра превысила 11 000 квадратных метров. 17% трафика приходится на контактный центр, принимающий по 350 000 звонков в месяц. В новом центре оказывается поддержка бизнеса и простых граждан.

Дмитрий Азаров добавил, что в центр набрали 800 сотрудников, но еще требуется 500 человек. Укомплектовать штат планируется до конца года.

Персоны1 и Компании1 в новости

Губернатор Самарской области
1 место
ВТБ
1 место
Раздел:
Источник фото:
flickr.com

Общественная редакция в Самаре

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8107042153
Умерли за год
10424815
Родились за год
25646890