СЕГАЛ
Серафима

Туризм всегда зависел от очень многих факторов – политических, экономических, природных и т.д. Но за годы работы мы научились адаптироваться «Самараинтур-С», занимается розничной продажей туров по всему миру. В тот период, когда были закрыты популярные направления Египет и Турция, мы предлагали программы отдыха в России и чувствовали себя вполне комфортно, поскольку давно занимались развитием внутреннего туризма. Нам не надо тратить время и ресурсы на обучение сотрудников, на создание базы объектов, на поиск партнеров и т.д. У нас уже все есть – Сочи, Крым, Санкт-Петербург, Кавказские минеральные воды, Красная Поляна, безусловно Поволжье. Более того, мы всегда активно работали и со странами СНГ – Белоруссия, Армения, Грузия. Для самых взыскательных туристов готовы предложить эксклюзивные, индивидуальные туры в любую точку мира. - говорит Генеральный директор ООО «Самараинтур С» Сегал Серафима. Расскажите о компании Самараинтур С. Как бренд компания существует с 1992 года. В сентябре этого года мы отметили юбилей 25 лет компании. В 2014-2015 году структура немного изменилась – разделили бизнес на ряд направлений: «Майс Маркет» -корпоративное обслуживание клиентов, а я возглавила «Самараинтур С» розничная компания. Штат сотрудников более 50 человек – управляющая компания, диспетчера по продаже билетов, менеджеры по продажам туров. В Самаре у нас три офиса и есть офисы в Тольятти, Сызрани и Новокуйбышевске. Основные направления работы нашей компании – это продажа абсолютно всех туристических услуг. У нас договоры со всеми крупными и надежными операторами. Пакетные туры, соглашения с большим количеством принимающих зарубежных компаний: бронирование отелей, продажа авиа и ж/д билетов, экскурсионные программы, речные и морские круизы, лечение, аренда машин, организация праздников за рубежом, страхование и т.д. Кроме того, мы занимаемся визовой поддержкой и внутренними турами: базы отдыха, санатории, турбазы, туры выходного дня. В принципе все, что касается отдыха и туризма начиная от баз отдыха и автобусных туров и заканчивая эксклюзивными индивидуальными турами, у нас представлено. Какое место вы занимаете на рынке Самары? На данный момент осталось совсем не много стабильных компаний, который работают давно и имеют все необходимое для того, чтобы называться достойной туристической компанией. Мы однозначно лидеры рынка. И этот факт подтверждает то, что каждый год разные туроператоры проводят рейтинги и приглашают на выездные мероприятия ведущие компании, мы всегда в списке приглашенных. Например, совсем недавно туроператор «НаталиТур» собрали в ОАЭ топ-50 со всей России и мы были туда приглашены. Какие эксклюзивные предложения есть у «Самараинтур-С»? Premium Travel Club – направление, которое охватывает премиум- сегмент. Он действует по сути как консьерж-компания, которая знает все предпочтения клиентов, предугадывает их желания и делает уникальные предложения каждому. Нет такого места в мире, где бы мы не смогли организовать отпуск для наших туристов. Активно развивается интернет-магазин. У нас на сайте вы можете купить не только билет по минимальным тарифам, забронировать номер в отеле по выгодным ценам, но также выбрать и оплатить пакетный тур, куда будет ходить проезд, проживание, трансфер, экскурсии и т.д. И все это без посещения офиса. Есть ли у вас специальные программы для госслужащих? Особым спросом пользуется направление санаторно-курортное лечение. Ограничений в выборе мест нет. Оздоровиться можно и в Самарской области, и в Минеральных водах, на Черном море или в Чехии и в прочих странах. Мы готовим закрывающие документы, соответствующие требованиям к оформлению для получения компенсации части затрат на лечение. В любом нашем офисе есть специальный сотрудник, который работает именно по этому направлению. Сейчас не у всех госслужащих есть возможность выехать за границу, и они активно путешествуют по России. Появилась возможность посетить Байкал, Камчатку, Сахалин. От чего зависит успешная работа туристической компании? Туризм всегда зависел от очень многих факторов – политических, экономических, природных и т.д. Но за годы работы мы научились адаптироваться. «Самараинтур-С», занимается розничной продажей туров по всему миру. В тот период, когда были закрыты популярные направления Египет и Турция, мы предлагали программы отдыха в России и чувствовали себя вполне комфортно, поскольку давно занимались развитием внутреннего туризма. Нам не надо тратить время и ресурсы на обучение сотрудников, на создание базы объектов, на поиск партнеров и т.д. У нас уже все есть – Сочи, Крым, Санкт-Петербург, Кавказские минеральные воды, Красная Поляна, безусловно Поволжье.Более того, мы всегда активно работали и со странами СНГ – Белоруссия, Армения, Грузия. Какие у вас планы на будущее? Открыть еще несколько офисов, работать над качеством обслуживания, продолжать обучать своих менеджеров работать еще лучше, для этого мы отправляем их в рекламные туры, чтобы они могли сами делиться впечатлениями с клиентами и понимать какой тур, кому больше подходит. Нашим менеджерам клиенты доверяют, потому что видят их компетентность. Очень часто люди едут отдыхать туда, куда им посоветовали съездить менеджеры «Самараинтур С». Впереди новогодние праздники, и нам бы хотелось предложить жителям Самары отправиться в путешествие, чтобы получить новые впечатления, яркие воспоминания и положительный заряд как минимум на целый год. А выбор направление действительно огромен: пляжная экзотика - пользуется стабильным спросом традиционные зимние туры в ОАЭ, Тайланд, Вьетнам, Индию, Турцию. Каждая страна обладает своим арсеналом преимуществ, которые вы сможете выяснить, обратившись к нашим менеджерам. Следующее по популярности это отдых на природе на турбазах.Выбор вариантов размещения на турбазе разнообразен от гостиничных номеров евро-уровня до недорогих корпусов, коттеджей. На Новый год предлагаются фиксированные заезды с 31.12 до 2.01 с праздничным банкетом, стоимость варьируется от 8000 рублей с человека. Чтобы определиться с местом отдыха и категорией объекта, рекомендуем воспользоваться информацией, размещенной на нашем сайте «Турбазы по уровню и районам» Тех, кто предпочитает познавательный отдых, приглашаем отправиться в автобусные туры из Самары на «Рождественский бал» в Санкт-Петербург, Праздничный тур по Золотому кольцу или совершить «Большое путешествие на Урал». Для тех, кто продолжает верить в чудеса, тур к Деду Морозу. Родина российского Деда Мороза — Великий Устюг . Прогулки по заснеженной Тропе Сказок, катания с горок и на лошадях, новогодние ярмарки, уютные кафе и рестораны с блюдами национальной русской кухни оставят приятные воспоминания. Для полного погружения в новогоднюю сказку приглашаем отправиться в столицу. Москва удивительна и прекрасна в новогодние праздники. Масса зимних развлечений и мероприятий, сверкающая иллюминация. Можно отправиться в экскурсионную поездку или посетить новогоднее представление «Кремлевская елка». Любителям теплой погоды понравится Новый год в Сочи Большой выбор различных вариантов от экономичных до насыщенных программ с новогодним банкетом, шоу-программой. Развивающаяся инфраструктура и сервис сделают отдых приятным и комфортным. Сочинский национальный парк удивит уникальной экзотической растительностью. Сайт: http://www.samaraintour.ru